Walmart美国站海外仓一件代发发货要求详解
如果你是Walmart美国站的卖家,想要通过海外仓一件代发发货,以下流程和要求一定要了解清楚!
1. 什么是海外仓一件代发?
简单来说,就是你先把商品批量运到美国的海外仓,等客户下单后,海外仓直接从美国本地发货给买家。这样能缩短配送时间,提升客户体验,还能降低物流成本哦!
2. 发货前的准备(国内操作)
① 创建SKU和入库单:
在海外仓的系统(比如WMS)里,先给你的商品创建唯一的SKU编号(相当于商品身份证号)。
然后生成入库单,记录你要发哪些货、数量多少。
② 打印标签和装箱:
系统会给你生成SKU标签(贴在商品上)和箱唛标签(贴在外包装上)。
把标签贴好,装箱打包,最后通过海运发到美国的海外仓。
注意:标签必须清晰正确,否则海外仓可能拒收或延迟上架!
3. 货物到海外仓后的操作
① 入库验收:
海外仓收到货后,会核对你的入库单和实物是否一致。
如果没问题,他们会卸货、清点箱子数量,并扫描SKU标签,把商品上架到系统里。
② 等待订单:
商品上架后,就等着Walmart平台的订单指令了。一旦客户下单,海外仓会立刻处理。
4. 处理订单并发货
① 接收订单:
Walmart会把客户订单同步给海外仓,仓库会检查库存是否充足。
② 拣货和包装:
仓库人员会按照订单要求,从货架上找到对应商品,进行拣选、质量检查、包装。
注意:商品必须符合沃尔玛的质量标准(比如无瑕疵、包装完好),否则可能被退回或罚款!
③ 打印面单并发货:
包裹包装好后,仓库会打印快递面单(贴在包裹上),然后通过USPS、FedEx等美国本土快递发出。
时效要求:沃尔玛规定订单处理时间不超过1天,整体配送时效需满足7+1个工作日(即订单处理+派送不超过7天)。
5. 卖家需要配合的事项
① 标签规范:
必须给商品贴UPC码标签(沃尔玛专属条形码),外箱贴入库标签,否则无法正常入库和发货。
② 时效要求:
海外仓需在1天内处理订单,并尽快发货。如果选择仓盛海外仓的“128限时发”服务,卖家中午12:00前提交的订单,仓库会在下午8:00前发出!
③ 成本问题:
海外仓收费包括仓储费(按商品体积和存储时长计算)和订单配送费(按包裹大小/重量计算)。
虽然前期需要投入仓储费,但相比自发货,长期来看能节省物流成本,尤其适合大件商品。
6. 常见问题提醒
货物到仓后不上架?
有些海外仓效率低,货物到仓后可能需要几天才能上架。建议旺季提前备货,避免影响销售。如何跟踪物流?
海外仓会提供实时物流信息,你可以随时查看包裹状态,直到客户签收。客户退货怎么办?
海外仓通常提供退换货服务,但你需要和仓库确认具体流程(比如是否需要重新入库、是否收费)。
7. 选择海外仓的建议
优先选支持Walmart的仓库:比如仓盛海外仓、帝国速运等,熟悉沃尔玛的流程和要求。
看仓库的时效和服务:比如“128限时发”这样的快速服务,能帮你抢客户!
测试入库效率:先小批量发一批货,看看仓库处理速度是否靠谱。
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