如何在Temu上申请使用海外仓模式?
在Temu平台上申请使用海外仓模式(半托管或全托管),卖家需要按照以下步骤操作,并结合平台规则和合作仓要求完成流程:
一、选择海外仓模式
半托管模式(Y2/Y3模式)
适用场景:卖家自行管理库存、物流和售后,但通过Temu合作仓发货。
核心优势:灵活性高,适合有海外仓资源或经验的卖家。
全托管模式
适用场景:平台全权负责仓储、物流和售后,卖家仅需提供商品。
核心优势:省心省力,适合新手或资源有限的卖家。
二、入驻Temu平台
注册账号
访问Temu卖家中心官网,完成注册。
提交身份/企业资质(身份证、营业执照等),实名认证。
创建店铺
登录后进入“店铺管理”,选择半托管店铺或全托管店铺类型。
审核通过后即可开始操作(通常1-3天内完成)。
三、选择并绑定海外仓
1. 半托管模式:绑定合作仓
步骤:
选择合作仓:
在Temu后台“仓库管理”模块中,选择官方认证的第三方海外仓(如美国仓、英国仓、欧洲仓等)。
可参考平台推荐仓,或自行联系认证仓。
提交合作申请:
在仓库管理界面填写海外仓信息(地址、联系方式、仓储能力等)。
提交审核,等待平台或仓库确认合作。
系统对接:
确保海外仓系统(如WMS)与Temu平台兼容,支持订单自动同步。
通过ERP系统(如妙手ERP、极风海外仓系统)完成仓库授权和订单推送。
注意事项:
优先选择零操作费政策的合作仓(如部分美国仓、英国仓),降低运营成本。
确认仓库支持Temu官方物流渠道(如USPS、DHL合作价),确保配送时效。
2. 全托管模式:平台指定仓
操作:
平台会统一将商品集中存储至其自有海外仓(如美国仓、欧洲仓),无需卖家自行选择仓库。
卖家需按平台要求将商品发往指定国内集货仓,由Temu负责后续物流和履约。
四、商品上架与库存管理
半托管模式:
商品入库:
将商品运送至合作仓,完成入库质检和上架。
在Temu后台提交入库申请,等待仓库验收。
库存关联:
在商品管理界面,将商品与海外仓库存关联,设置物流模板(如美区、欧区仓对应的运费规则)。
订单履约:
消费者下单后,订单会自动推送至对应海外仓,由仓库完成拣货、打包和发货。
全托管模式:
商品发运:
将商品发往Temu指定国内集货仓,平台负责后续运输至海外仓。
库存管理:
平台统一管理库存,卖家无需手动维护。
五、提交审核并上线
半托管模式:
在仓库管理界面提交海外仓绑定申请,等待平台审核(通常1-3天)。
审核通过后,商品可通过海外仓发货,订单自动分配至最近仓库。
全托管模式:
平台审核通过后,商品将默认通过全托管仓发货,无需额外操作。
六、注意事项与合规要求
物流时效要求:
半托管模式下,订单需在2个工作日内发货,5个工作日内送达。
超时可能导致罚款(单笔40元/5美元)或订单取消。
禁止国内直发:
严禁通过国内仓库直接发货给消费者,否则会被判定违规。
合规性要求:
海外仓需具备合法资质(营业执照、海关备案),并支持Temu系统对接。
退货需通过海外仓处理,避免虚假发货风险。
成本优化:
优先选择零操作费仓(如部分美国仓、英国仓),降低操作成本。
利用海外仓的尾程物流折扣(如USPS、DHL合作价)压缩运费。
七、常见问题与解决方案
如何选择合作仓?
优先选择Temu官方认证仓,确保系统兼容性和政策红利。
关注仓库的区域覆盖能力(如美西仓覆盖8/9开头邮编,欧区仓覆盖德/波兰仓)。
订单未自动推送至仓库怎么办?
检查ERP系统是否与仓库WMS对接成功,或联系仓库技术团队协助调试。
如何规避退货风险?
选择支持退货二次上架的仓库,降低损耗。
通过海外仓一件代发减少跨境退货成本。
总结
在Temu上申请使用海外仓模式的关键步骤为:选择模式→入驻平台→绑定合作仓→商品上架→审核上线。卖家需重点关注合规性、时效性和成本优化,通过官方认证仓和系统化管理提升运营效率。
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